Ugovoreni strani, najmoprimatelj i najmodavac, potpisom ovih Općih uvjeta potvrđuju da ih prihvaćaju i obvezuju se poštovati.

Najmoprimatelj se obvezuje da će s iznajmljenim kamperom postupati kao dobar gospodar i da je neće namjerno uništavati niti izlagati opasnostima.

1. UVJETI NAJMA

Kamper može iznajmiti osoba koja:

• se identificira važećim osobnim dokumentom s fotografijom i koja je starija od 23 godine,
• posjeduje važeću vozačku dozvolu za vozila B kategorije najmanje 3 godine,
• posjeduje važeću kreditnu karticu ili karticu bankovnog računa.

2. REZERVACIJA TERMINA I ROK PLAČANJA

Nakon potvrde termina, najmodavac će najmoprimatelju poslati predračun s valjanjem od tri dana. Najmoprimatelj se obvezuje da će u roku od tri dana nakon primitka predračuna uplatiti 50% vrijednosti predračuna, čime se rezervacija potvrđuje. Nakon primitka uplate, najmodavac izdaje najmoprimatelju Račun o obavljenoj uplati rezervacije (avansni račun), koji obvezuje obje strane. Preostali iznos cijene najma najmodavac je dužan uplatiti najmanje 14 dana prije dana preuzimanja vozila. Za rezervacije kod kojih je predračun izdan manje od 30 dana prije predviđenog dana preuzimanja vozila, cijeli predračunski iznos mora se uplatiti u roku od 3 dana nakon primitka predračuna. Ako najmoprimatelj ne izvrši uplatu u gore navedenim rokovima, smatra se da je potpuno odustao od rezervacije.

Uvjeti otkazivanja rezervacije:

• Ako najmoprimatelj otkaže rezervaciju više od 60 dana prije dana preuzimanja kampera, najmodavac je dužan vratiti 90% troška cijelog najma prema predračunu ili izdati 100% bon s valjanošću od 2 godine.
• Ako najmoprimatelj otkaže rezervaciju manje od 60 dana i više od 15 dana prije dana preuzimanja kampera, najmodavac je dužan vratiti 50% troška cijelog najma prema predračunu ili izdati 90% bon s valjanošću od 2 godine.
• Ako najmoprimatelj otkaže rezervaciju manje od 15 dana prije dana preuzimanja kampera, bit će naplaćen 100% iznos cijelog najma ili će se izdati 80% bon s valjanošću od 2 godine.
• Ako najmoprimatelj ne može putovati u predviđenom terminu, može prenijeti svoju rezervaciju na drugog najmoprimatelja koji ispunjava uvjete najma, no mora za to dobiti suglasnost najmodavca.

Za svaku promjenu već potvrđene rezervacije, najmodavac naplaćuje 50 EUR administrativnih troškova.

Ako najmoprimatelj po svojoj želji završi najam prije roka navedenog u Ponudi ili Ugovoru o najmu kampera, najmodavac u nijednom slučaju neće nadoknaditi razliku iznosa za preostalo trajanje (neiskorišteni dio) najma kampera.

Najmoprimatelj ima mogućnost sklopiti osiguranje za rizik otkazivanja najma kamp prikolice na temelju primljenog predračuna, u skladu s uvjetima koje osiguravajuća kuća propisuje.

3. CIJENA

Cijena najma obračunava se prema trenutno važećem cjeniku objavljenom na web stranici najmodavca i ovisi o vozilu i terminu najma. Najmodavac zadržava pravo izmjene cjenika.

Cijena uključuje:

• najam vozila za dogovoreno vremensko razdoblje,
• 22% PDV
• obvezno i kasko osiguranje s 1% odbitnom franšizom, uz dodano osiguranje asistencije,
• 400 kilometara dnevno najma, a svaki dodatni kilometar naplaćuje se nakon vraćanja vozila, i to u iznosu od 0,30 €/km,
• svu osnovnu opremu: kabel za struju i euro adapter, crijevo za vodu s priključkom, stabilizatore, klinove i remen za šator, čekić, kliješta za plin. U zimskom periodu također zimske gume, metlu i lopatu.
• Kod svakog najma plaćaju se i fiksni troškovi u iznosu od 145,00 €, koji uključuju troškove primopredaje iznajmljenog vozila, WC kemikalije, plin, razgradivi WC papir, slovensku vinjetu, vanjsko i unutarnje čišćenje vozila i trošak sastavljanja ugovora o najmu.

4. PREUZIMANJE VOZILA I JAMSTVO

Najmoprimatelj preuzima vozilo u skladu s dogovorom s najmodavcem, i to između 12:30 i 16:00 sati na dan početka najma, a vozilo vraća do 10:00 sati na dan povrata vozila.

Najmodavac može odbiti predaju vozila najmoprimatelju ako prilikom predaje uoči da je najmoprimatelj pijan ili u stanju koje nije prikladno za vožnju u cestovnom prometu.

Najkasnije prilikom preuzimanja vozila, najmoprimatelj je dužan najmodavcu uplatiti jamčevinu u iznosu od 1.500 €. Jamčevina se može uplatiti u gotovini prilikom preuzimanja ili uplatiti na račun (banka ne radi vikendom!).

Jamčevina je namijenjena pokrivanju eventualnih troškova koji mogu nastati tijekom trajanja najma i za koje je odgovoran najmoprimatelj, kao što su:

• Pokrivanje odbitne franšize kod šteta iz kasko osiguranja i gubitak bonusa kod osiguranja, za svaki slučaj štete posebno. Ako je najmoprimatelj uključen u više slučajeva štete, mora najmodavcu platiti odbitnu franšizu za svaki slučaj štete, bez obzira na krivicu. U slučaju da najmoprimatelj prouzroči štetu trećoj osobi, jamčevina se automatski zadržava u cijelosti. Ako se u bilo kojem postupku utvrdi da najmoprimatelj nije odgovoran za štetni događaj i drugi sudionik ili njegova osiguravajuća kuća nadoknade cijelu štetu, najmoprimatelj ima pravo na povrat iznosa u visini odbitne franšize.
• Saniranje eventualnih oštećenja na vozilu ili opremi.
• Pokrivanje eventualnih kazni za kašnjenje prilikom nepravovremenog vraćanja vozila.
• I kod drugih kršenja ugovora ili ovih općih uvjeta.

Najmodavac se obvezuje da će najmoprimatelju predati tehnički ispravan i očišćen kamp prikolicu, s punim rezervoarom goriva i AdBlue te s napunjenom plinskom bocom i pripadajućom opremom navedenom u ugovoru ili u ovim uvjetima.

Pogodbeni stranci prilikom predaje kamp prikolice provjeravaju stanje vozila, pregledavaju rad uređaja i opreme vozila, te sastavljaju i potpisuju zapisnik o preuzimanju, koji je dio ugovora o najmu.

U zapisnik o preuzimanju upisuju se sve eventualne nedostatnosti, nedostajuća oprema, oštećenja unutrašnjosti, eventualna oštećenja se također fotografiraju i tako dokumentiraju. Fotografije čuvaju obje strane do povrata jamčevine ili do utvrđivanja visine štete i osobe odgovorne za štetu. Ako najmoprimatelj ne čuva fotografije, ne može prigovoriti vjerodostojnosti fotografija najmodavca.

5. POVRAT KAMPERA

Najmoprimatelj se obvezuje da će vozilo na dan povrata, najkasnije do 10:00 sati, vratiti na mjesto gdje ga je preuzeo ili se dogovorio s najmodavcem. Izvan visoke sezone moguće su i druge dogovore u vezi s najmom kampera koji se obavezno moraju zapisati u Ugovoru o najmu kampera, inače nisu valjani.

Najam se ne može produžiti bez prethodnog dogovora s najmodavcem. Ako pravovremeno vraćanje iznajmljenog vozila nije moguće zbog više sile ili prirodnih nepogoda, najmoprimatelj o tome mora obavijestiti najmodavca u najkraćem mogućem roku.

U slučaju da najmoprimatelj kasni s povratom iznajmljenog kamp prikolice kod najmodavca do 1 (jedne) sata, najmoprimatelju se naplaćuje kazna za kašnjenje u iznosu od 80 €. Svaki daljnji sat kašnjenja obračunava se po cijeni od 180 €.

Kod nedozvoljenog produženja najma za više od 1 (jedan) dan, najmodavac će podnijeti prijavu nadležnim organima i zadržati jamčevinu u cijelosti.

Prilikom povrata, vozilo mora imati:

• Prazan rezervoar za otpadnu i čistu vodu,
• Pun rezervoar za gorivo (Diesel),
• Praznu kasetu i očišćeni WC,
• Grubo očišćenu unutrašnjost,
• Pun rezervoar s AdBlue te račun kojim najmoprimatelj dokazuje da je dodao AdBlue.

U slučaju nepoštivanja gore navedenih stavki, od jamčevine se odbija:

• 35,00 € za pražnjenje otpadne vode,
• 100,00 € za pražnjenje i čišćenje WC kasete,
• Trošak goriva za punjenje rezervoara i dodatnih 20,00 €,
• Dotočenje AdBlue tekućine 3,00 €/l.

Prilikom povrata, pogodbeni stranci sastavljaju zapisnik o stanju vozila i provjeravaju rad svih uređaja. Sve utvrđene nedostatnosti upisuju se u zapisnik o preuzimanju i fotografiraju te obračunavaju prema cjeniku.

6. ČISTOĆA KAMPERA

Na početku najma kamper je čist izvana i iznutra. Unutrašnjost je dezinficirana, rezervoar za otpadnu vodu je prazan, a rezervoar za čistu vodu je pun. Rezervoar za gorivo i AdBlue su puni. Pri povratu, najmoprimatelj mora vratiti kamp prikolicu grubo očišćenu – to znači da u kamperu ne smije biti smeća od ambalaže, ostataka hrane, da u ormarićima i hladnjaku ne smije biti hrane, hladnjak ne smije biti poplavljen raznim tekućinama, sjedala i obložene površine ne smiju biti zaprljane ili prekrivene, u tuš kabini ne smije biti blata i druge tvrdokorne prljavštine, WC školjka mora biti očišćena, a kuhinjski štednjak ne smije biti zaprljan ili poplavljen.

Ako unutrašnjost vozila nije grubo očišćena, obračunat će se trošak dodatnog čišćenja u iznosu od 50,00 do 150,00 € (ovisno o stupnju prljavštine – cijena određuje najmodavac pri povratu kamp prikolice). U slučaju potrebe za dubinskim čišćenjem, troškovi su:

• 25,00 € po sjedalu,
• 40,00 € za klupu,
• između 50,00 € i 110,00 € za madrac (ovisno o površini).

Najmoprimatelj je obaviješten da je u vozilu zabranjeno pušenje. U slučaju da se osjeti miris cigareta u vozilu, najmoprimatelju će biti obračunat trošak dodatnog čišćenja u iznosu od 400 €.

Cjelokupni iznos jamčevine će biti vraćen najmoprimatelju najkasnije u roku od 8 radnih dana nakon povrata kampera, ako se vozilo vrati na vrijeme, neozlijeđeno i u skladu s ovim općim uvjetima.

7. UVJETI OSIGURANJA I ASISTENCIJE

Sva vozila imaju osiguranje odgovornosti prema trećim osobama, kasko osiguranje s 1% odbitnom franšizom i asistenciju za 24-satnu pomoć na cesti.

Pokrivenost osiguranja koju osigurava najmodavac vrijedi samo unutar Europske unije.

Osiguranje ne pokriva prijevoz opasnih tvari ili predmeta. Također, osiguranje se ne priznaje ako vozilom upravlja neovlaštena osoba/vozač ili ako vozač nema odgovarajuću vozačku dozvolu ili je pod utjecajem nedopuštenih supstanci koje mu onemogućuju upravljanje vozilom prema Zakonu o sigurnosti cestovnog prometa, ne poštuje prometne propise ili pokazuje nepažnju.

Za pokriće štete na vozilu i troškove odbitne franšize te sve ostale slučajeve iz četvrte točke ovih Općih uvjeta poslovanja, najmoprimatelj jamči jamčevinom u iznosu od 900 EUR do 1.500 EUR, koju je dužan uplatiti najkasnije do dana preuzimanja vozila, u gotovini ili kreditnom karticom.

Jamčevina je maksimalni iznos za pokriće jednog štetnog događaja. Ako je vrijednost popravka štete na kamperu manja od vrijednosti jamčevine, zadržava se proporcionalni iznos, a ostatak se vraća.

Najmoprimatelj se obvezuje da u slučaju sudjelovanja u štetnom događaju (provala, divljač, vandalizam, prometna nesreća) ispunjava Europsko izvješće o prometnoj nesreći ili osigura policijski zapisnik o štetnom događaju. Najmoprimatelj nosi teret dokazivanja prouzročene štete od strane treće strane. Ako to ne uspije dokazati, šteta će se pokriti iz jamčevine.

U slučaju štetnog događaja, najmoprimatelj najprije treba brinuti o vlastitoj sigurnosti i zdravlju, a zatim obavijestiti najmodavca koji mu je dužan pružiti podršku te upute i smjernice.

Osiguranje s odbitnom franšizom pokriva štetu koja nastane:

• U prometnoj nesreći,
• Na parkiralištu,
• Štete na vozilu koje prouzroči najmoprimatelj sam ili štete za koje najmoprimatelj ne može dokazati krivicu treće strane,
• Kod otmice kamp prikolice. U slučaju otmice, za ostvarivanje osiguravajućeg zahtjeva potreban je policijski zapisnik. Najmoprimatelj mora imati ključ i prometnu dozvolu. Osiguranje samo u ovom slučaju pokriva troškove ili priznaje otmicu vozila.
• Na opremi vozila (nosilac za bicikle, tende, itd.)
• NAJAM BICIKALA: Najmoprimatelj se obvezuje da će u slučaju otmice bicikala pozvati policiju i obavijestiti najmodavca. Ako najmoprimatelj ne vrati iznajmljene bicikle, obvezuje se pokriti cjelokupnu nabavnu vrijednost iznajmljenih bicikala.

Sva vozila koja se iznajmljuju imaju osiguranje asistencije.

8. UVJETI ZA VOŽNJU

Najmoprimatelj se obvezuje da će vozilo koristiti s pažnjom dobrog domaćina i poštovati sve prometne propise u zemlji putovanja. Najmoprimatelj se obvezuje da će podmiriti sve eventualne troškove ili kazne koje od strane nadležnih organa budu upućene najmodavcu kao vlasniku vozila. Uz najmoprimatelja, vozilo tijekom putovanja može voziti i drugi vozač koji putuje s najmoprimateljem, a koji ispunjava uvjete najma prema ovim općim uvjetima i naveden je u ugovoru kao dodatni vozač. Najmoprimatelj potpisom ugovora preuzima odgovornost za sve druge vozače koji će tijekom najma upravljati kamp prikolicom.

9. KVARI NA KAMPERU I POPRAVCI TOKOM NAJMA

Najmoprimatelj se obvezuje da će o svakoj kvaru odmah obavijestiti najmodavca putem telefona na brojeve +386 41 366 141 ili +386 40 838 220, ili putem e-maila na adresu booking@hisanakolesih.com, i dogovoriti se o načinu popravka. Najmoprimatelj ne smije bez prethodnog dogovora s najmodavcem intervenirati u vozilo, ni u motorni, ni u stambeni dio.

Najmodavac neće priznati nikakve troškove popravka koji nisu bili dogovoreni, koordinirani i potvrđeni od strane najmodavca.

Ako se kvar na vozilu dogodi zbog kojeg je vozilo na servisu 48 sati ili više, najmoprimatelj ima pravo na povrat neiskorištenog dijela najamnine za vrijeme popravka. Međutim, najmoprimatelj nema ovo pravo ako je kvar nastao zbog nepravilne upotrebe vozila, prometne nesreće, više sile (vremenske nepogode, potresi…) ili bilo kojeg razloga izvan kontrole najmodavca. Kao nepravilna upotreba vozila smatra se svaka upotreba koja je protivna važećoj legislativi ili načelima pažnje dobrog domaćina. U takvim slučajevima najmoprimatelj je dužan podmiriti sve troškove popravka. Oštećenja i curenje zraka iz oštećene gume ne smatraju se kvarom, a za popravak je odgovoran najmoprimatelj.

10. POSTUPAK U SLUČAJU NESREĆE

U slučaju bilo kakve nesreće (prometna nesreća, provala, vandalizam itd.), najmoprimatelj je dužan odmah prijaviti događaj najbližoj policijskoj stanici, bez obzira na zemlju putovanja, i istovremeno obavijestiti najmodavca.

U slučaju nesreće s više sudionika, najmoprimatelj mora osigurati ispunjavanje obrasca „europsko izvješće o prometnoj nesreći“ te priložiti sve eventualne policijske zapisnike i europsko izvješće prilikom povrata vozila najmodavcu.

Ako najmoprimatelj zanemari bilo koju od gore navedenih ili zakonom propisanih obveza u vezi s prometnom nesrećom ili štetnim događajem, dužan je nadoknaditi najmodavcu svu moguću štetu koja bi mogla nastati zbog toga, uključujući plaćanje osiguravajuće naknade, ako bi osiguranje zbog razloga koje je prouzročio najmoprimatelj odbilo plaćanje štete.

11. KLJUČEVI I DOKUMENTI VOZILA

Najmoprimatelj se obvezuje da će prilikom napuštanja vozila imati kod sebe prometnu dozvolu, ključ za paljenje i ključ za zaključavanje vrata vozila, jer je to uvjet za isplatu osiguravajuće naknade iz kasko osiguranja u slučaju krađe. Za kršenje ove obveze, najmoprimatelj odgovara najmodavcu prema općim pravilima o odgovornosti za štetu.

12. ODGOVORNOST NAJMODAVCA

Najmodavac se obvezuje da će najmoprimatelju prilikom preuzimanja vozila predati tehnički ispravno vozilo bez bilo kakvih kvarova ili pravnih mana. Strane su saglasne da najmodavac zbog prirode pojedinačnih kvarova ne može ukloniti sve kvarove. KampER se redovito preventivno održava u skladu s uputama proizvođača vozila i nadogradnje. Ako najmodavac u trenutku preuzimanja ne može predati dogovoreno rezervirano vozilo (zbog nesreće, kvara…), dužan je najmoprimatelju osigurati ekvivalentno vozilo (godina, marka, oprema) ili vozilo višeg cjenovnog i kvalitetnog standarda, bez dodatnih troškova.

Za imovinu najmoprimatelja i putnika u kamperu tokom najma, dokumente i novac u kamp prikolici, opremu kampera koja je otuđena, izgubljena ili ukradena tokom najma, ili zaboravljena nakon završetka najma, najmodavac ne preuzima nikakvu odgovornost. Sve navedene stvari nisu pokrivene nijednim od osiguranja kampera.

Najmodavac će telefonski obavijestiti najmoprimatelja o pronađenim predmetima u kamperu nakon završetka najma i čuvati predmete još tjedan dana, nakon čega će ih odbaciti.

13. KAMPIRANJE I KORIŠTENJE KAMPOV I PROMETNE KAZNE
Najmoprimac se obvezuje da će u svakoj zemlji u kojoj putuje poštovati pravila o dozvoljenom prenoćištu i kampiranju izvan kampova. Najmoprimac je odgovoran za sve takse, kazne i eventualne pristojbe povezane s pogrešnim ili nedozvoljenim parkiranjem ili kampiranjem, a u slučaju eventualnog zaplijene vozila od strane vlasti, dužan je nadoknaditi najmodavcu sve troškove povezane s tim i nadoknaditi gubitak prihoda u slučaju da takva radnja uzrokuje kašnjenje pri vraćanju vozila najmodavcu.

Najmoprimac se obvezuje pokriti sve novčane kazne i kazne nastale tijekom najma. Najmodavac je dužan u najkraćem mogućem roku obavijestiti najmoprimca o svim kaznama i globama nastalim tijekom najma.

14. ŽIVOTINJE
Bez dozvole najmodavca prijevoz životinja u vozilu nije dozvoljen. Najmodavac može izdati suglasnost za prijevoz životinja, a uvjeti u vezi s tim dogovaraju se u ugovoru. Ako najmoprimac prevozi životinju u vozilu, snosi dodatni trošak u iznosu od 100,00 € po najmu. Ako najmoprimac ne obavijesti da će prevoziti životinju ili ako se životinja nalazi na tapeciranim površinama (krevet, sjedala itd.), dužan je platiti troškove dubinskog i kemijskog čišćenja u iznosu od 500 €.

15. BESPLATNO PARKIRANJE VOZILA NAJMODAVCA TOKOM NAJMA
Besplatno parkiranje vozila najmoprimca na oba parkirališta u okolici Šenčurja ili Brnika moguće je tijekom trajanja najma vozila i isključivo je na odgovornost i želju najmoprimaca.

Za parkiranje vozila najmoprimca na parkiralištu tijekom najma, najmodavac niti vlasnik objekata i parkirališta nemaju nikakve posebne ili dodatne osiguranje ili zaštitu za ta vozila. Najmodavac će za ta vozila brinuti i štititi ih od oštećenja prema svojim najboljim mogućnostima, ali oštećenja (npr. ogrebotine, oštećenja od vremenskih neprilika, tuče itd.) nisu isključena i u nijednom slučaju popravak tih šteta ne tereti najmodavca Soles d.o.o.

U nijednom slučaju tvrtka Soles d.o.o. ne preuzima nikakvu odgovornost u vezi s ovim stavkom u slučaju zahtjeva za naknadu eventualne štete na vozilu najmoprimca parkiranom tijekom najma na adresi navedena u prvom stavku ovog članka. Tip i registarska oznaka vozila najmoprimca navode se u napomeni u Ugovoru o najmu vozila.

16. PRAĆENJE VOZILA
Vozilo je zbog sigurnosti i lakšeg praćenja u slučaju krađe opremljeno GPS lokatorom.

17. OPĆE ODREDBE
Uvjeti su zapisani u dva identična primjerka, od kojih svaka stranka prima jedan primjerak.

18. OSOBNI PODACI
Najmodavac izjavljuje da će sve osobne podatke koje prikupi od najmoprimca ili njegovih suputnika za potrebe sklapanja ovog ugovora pažljivo čuvati i koristiti ih isključivo za potrebe izvršenja ugovora o najmu.

Potpisom ugovora najmoprimac se slaže s korištenjem elektronske adrese, imena i prezimena te države u svrhu obavještavanja o ponudama, promocijama, dijeljenju savjeta i prikupljanju povratnih informacija.

19. RJEŠAVANJE SPOROVA
Stranke se obvezuju da će sva eventualna nesuglasja i sporove iz ovog ugovora pokušati riješiti međusobnim dogovorom.

Stranke se slažu da se sporovi iz ovog ugovora rješavaju prema odredbama Ugovora i ovih Općih uvjeta, a tamo gdje Ugovor ili Opći uvjeti ne reguliraju temu primjenjuju se zakoni Republike Slovenije. Ako stranke ne mogu riješiti spor međusobnim dogovorom, za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Kranju.

HUDA TURA D.O.O.